Algemene voorwaarden
Definities
H2O: H2O, gevestigd te (5231 NC) Drielseweg 24 te Hedel.
Koper: de contractspartij van H2O.
Overeenkomst: de overeenkomst die is gesloten tussen H2O en koper inzake de koop van zaken.
Zaken: de voor menselijke beheersing vatbare objecten, waaronder mede – doch niet
uitsluitend verstaan – watersystemen en alle overige producten welke H2O verkoopt.
BW: het Burgerlijk Wetboek naar Nederlands Recht.
Levering: de juridische levering in de zin van het BW.
Aflevering: de feitelijke levering aan / ten behoeve van Afnemer.
Artikel 1 Algemeen
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten of overige diensten van of met H2O voor zover partijen niet uitdrukkelijk en schriftelijk van deze voorwaarden zijn afgeweken. De toepasselijkheid van eventueel door koper gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar mochten zijn, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. H2O en koper zullen alsdan overleggen ten einde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigbare bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zover mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.
Artikel 2 Aanbiedingen, offertes en prijzen
1. Alle aanbiedingen en offertes van H2O zijn vrijblijvend, ook indien daarin een termijn is opgenomen voor de aanvaarding daarvan.
2. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen.
3. De prijzen in aanbiedingen en offertes zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege alsmede verzendkosten, vervoerskosten, verpakkingskosten, administratiekosten, montage- en installatiekosten, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
4. Alle prijsopgaven in aanbiedingen en offertes zijn onder voorbehoud, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk tussen partijen is overeengekomen. H2O is gerechtigd zaken te leveren en diensten te verrichten tegen de door haar gehanteerde prijzen zoals die gelden op de dag van (af)levering en verhogingen opgetreden in onder andere lonen, grondstofprijzen,vervoerskosten, wisselkoersen, verzekeringspremies en heffingen van overheidswege aan koper, ontstaan na het uitbrengen van de aanbieding of offerte, door te berekenen aan koper.
5. Indien de in lid 4 van dit artikel genoemde prijsstijging meer dan 10% bedraagt, is koper gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, tenzij deze prijsstijging het gevolg is van een wijziging in de overeenkomst of voortvloeit uit een bevoegdheid daartoe ingevolge de wet.
6. Een samengestelde prijsopgave verplicht H2O niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Artikel 3 Totstandkoming overeenkomst en wijzigingen nadien
1. De overeenkomst tussen H2O en koper komt pas tot stand nadat H2O de aanvaarding van de aanbieding of offerte schriftelijk aan koper heeft bevestigd of nadat H2O feitelijk uitvoering aan de aanbieding of offerte heeft gegeven. Zolang H2O de aanvaarding nog niet schriftelijk aan koper heeft bevestigd of nog niet is overgegaan tot de feitelijke uitvoering van de aanbieding of offerte, dan kan H2O de aanbieding of offerte nog herroepen of wijzigen.
2. H2O en koper kunnen slechts geldig schriftelijke overeenkomen dat wijzigingen worden aangebracht in reeds tot stand gekomen overeenkomsten.
3. Indien door partijen een reeds tot stand gekomen overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. H2O zal koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
4. Indien de wijziging of aanvulling financiële- of kwalitatieve consequenties heeft voor koper, zal H2O koper hierover inlichten.
Artikel 4 Uitvoering van de overeenkomst
1. H2O verplicht zich jegens koper de zaken en/of diensten te leveren in de omschrijving, kwaliteit en hoeveelheid als nader opgenomen in de tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst.
2. Het is H2O te allen tijde – zonder dat voorafgaand overleg of goedkeuring van koper is vereist – toegestaan de tot stand gekomen overeenkomst geheel of gedeeltelijk met behulp van door haar ingeschakelde derden te laten uitvoeren.
3. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan H2O de levering van die zaken/uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren, opschorten totdat koper de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
4. Indien door H2O of door H2O ingeschakelde derden ter uitvoering van de overeenkomst werkzaamheden worden verricht op de locatie van koper of een door koper aangewezen locatie, draagt koper kosteloos zorg voor de door H2O en/of H2O ingeschakelde derden in redelijkheid gewenste faciliteiten.
5. Het risico van verlies of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op koper over op het moment waarop deze aan koper juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van koper of van een door koper aan te wijzen derden worden gebracht.
6. Koper draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan H2O aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan H2O worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan H2O zijn verstrekt, heeft H2O het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de koper in rekening te brengen. Indien koper aan H2O informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten. H2O is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook,doordat H2O is uit gegaan van door koper verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
7. Koper kan géén rechten ontlenen aan de door H2O gedane mededelingen over(technische) productspecificaties en gegevens zoals vermeld op de website, in brochures, catalogi of andere informatie verschaffende bescheiden, tenzij diezelfde gegevens zijn opgenomen in de tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst.
8. H2O aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor alle(product)specificaties in de ruimste zin van het woord, plannen schema’s en dergelijke, alsmede niet voor materialen of onderdelen die uitdrukkelijk door of namens H2O worden voorgeschreven. Koper zal H2O op eerste verzoek vrijwaren voor aanspraken van derden uit dien hoofde, aanspraken op grond van intellectuele eigendomsrechten daaronder begrepen.
9. Het inwinnen van advies bij H2O, al dan niet over de toepassingsmogelijkheden van door haar geleverde of nog te leveren zaken of over het door koper beoogde gebruiksdoel van die zaken, ontslaat koper nimmer van diens eigen eindverantwoordelijkheid of aansprakelijkheid hiervan.
10. Koper is te allen tijde verantwoordelijk voor de keuze van het gebruiksdoel van de geleverde zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn. H2O aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor alle schades die voortkomen uit de keuzes die koper heeft gemaakt.
11. Koper is te allen tijde verantwoordelijk voor het deugdelijk onderhoud van de geleverde zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn. H2O aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor alle schades die voortkomen uit het niet of ondeugdelijk onderhouden van geleverde zaken.
12. Koper is te allen tijde verantwoordelijk voor de (controle op de) waterkwaliteit binnen haar gebouw of terrein waar de geleverde zaken geïnstalleerd zijn die voorwerp van de overeenkomst zijn. H2O aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor alle schades die voortkomen uit een niet toereikende waterkwaliteit binnen het gebouw of het terrein van koper.
13. Tenzij uitdrukkelijk het tegendeel voortvloeit uit de tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, is H2O nimmer verantwoordelijk of aansprakelijke voor de aanschaf of keuzes van bepaalde zaken door koper, noch verstrekt H2O enige garanties daaromtrent alsmede niet voor het door koper beoogde gebruiksdoel van deze aangeschafte zaken.
14. Geringe afwijkingen in kwaliteit, kleur, uitvoering, gewicht, formaat en dergelijke van de door H2O geleverde zaken, leveren voor koper géén grond op om de tot stand gekomen overeenkomst (al dan niet gedeeltelijk) te ontbinden, noch rechtvaardigt dit een vermindering van de daarvoor verschuldigde koopprijs of geeft dit recht op vervanging of herstel.
Artikel 5 Levering
1. Koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat H2O deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze hem volgens de overeenkomst ter beschikking worden gesteld.
2. Levertijden in offertes van H2O zijn indicatief en niet fataal. Door het enkel verstrijken van de levertijden raakt H2O niet in verzuim en geeft de Koper geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
3. Indien koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is H2O gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van koper.
4. Indien de zaken worden bezorgd is H2O gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen. Deze zullen alsdan afzonderlijk worden gefactureerd.
5. Indien H2O gegevens behoeft van koper in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat koper deze aan H2O ter beschikking heeft gesteld.6. H2O is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij overeenkomst is afgeweken. H2O is gerechtigd het aldus geleverde afzonderlijk te factureren.
Artikel 6 Monsters en modellen
Is aan koper een monster of model getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn verstrekt zonder dat de zaak daaraan behoefde te beantwoorden, tenzij uitdrukkelijk wordt overeengekomen dat de zaak daarmee zal overeenstemmen.
Artikel 7 Reclames
1. Koper is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder gevalbinnen zo kort mogelijke termijn te (laten) onderzoeken. Daarbij behoort koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.
2. Eventuele zichtbare gebreken moeten binnen vijf (5) dagen na levering schriftelijk aan H2O te worden gemeld. Niet-zichtbare gebreken moeten binnen tien (10) dagen na ontdekking aan H2O te worden gemeld.
3. Tijdig (en op de juiste wijze) bij H2O ingediende reclames geven, voor zover mogelijk,koper niet het recht de betaling van de koopprijs/vergoeding op te schorten of te verrekenen, noch de bevoegdheid de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
4. Retourzendingen van gebrekkige zaken zijn zonder voorafgaande schriftelijke instemming van H2O niet toegestaan dan wel verplichten H2O geenszins automatisch tot vervanging, herstel of creditering over te gaan.
5. Eventuele op ingediende reclames gebaseerde rechtsvorderingen en verweren dienen – op straffe van verval van dit recht – door koper te worden ingesteld binnen één (1) jaar nadat de reclame bij H2O is ingediend.
Artikel 8 Betaling en verlangen van zekerheden
1. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dient koper, op het moment dat de offerte akkoord wordt gegeven, dertig (30) % van het factuurbedrag bij te schrijven op een door H2O aangewezen bank- of girorekening. 40% van het factuurbedrag wordt in rekening gebracht wanneer de plaatsing van het regenwatersysteem plaats vindt en de overige 30% wordt in rekening gebracht wanneer het systeem wordt opgeleverd.
2. Koper is niet bevoegd op de betalingen enig bedrag wegens een door hem gestelde tegenvordering in mindering te brengen.
3. Indien koper de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is koper in verzuim en is koper:
a) ingeval koper een rechtspersoon is, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag 1% rente per maand (een gedeelte van een maand daaronder begrepen) verschuldigd over het openstaande bedrag totdat H2O algehele betaling heeft ontvangen. Tevens is koper, zonder dat een nadere aanmaning of ingebrekestelling is vereist, buitengerechtelijk incassokosten verschuldigd aan H2O welke 15% van de hoofdsom bedragen met als minimum een bedrag van € 250,00; en
b) ingeval koper een natuurlijk persoon is, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag 1% rente per maand (een gedeelte van een maand daaronder begrepen) verschuldigd over het openstaande bedrag totdat H2O algehele betaling heeft ontvangen. Tevens is koper in dat geval, na één aanmaning of ingebrekestelling waarin koper een hernieuwde betaaltermijn van 14 dagen is gegeven, buitengerechtelijk incassokosten verschuldigd waarvan de hoogte wordt bepaald conform het ‘Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke kosten’ (Staatsblad 2012 141).
4. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van koper zijn de vorderingen van H2O op koper onmiddellijk opeisbaar.
5. H2O heeft het recht de door koper gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering op de buitengerechtelijke incassokosten, vervolgens in mindering op de door koper verschuldigde rente en tenslotte in mindering op de hoofdsom. H2O kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet tevens de verschuldigde buitengerechtelijke incassokosten alsook de verschuldigde rente worden voldaan.
6.H2O behoudt zich het recht voor om bestellingen c.q. opdrachten niet uit te leveren/voeren totdat koper alle betalingsverplichtingen aan H2O heeft voldaan.
7. Indien er op enig moment twijfel bestaat/ontstaat bij H2O omtrent de betalingscapaciteit of solvabiliteit van koper, is H2O bevoegd de (af)levering of bezorging van zaken en/of uitvoering van nog te verrichten werkzaamheden op te schorten totdat koper voldoende zekerheid voor de nakoming van zijn (betalings-)verplichtingen heeft verschaft aan H2O. Of de door koper aangeboden zekerheden voldoende zijn, is uitsluitend ter beoordeling aan H2O. Koper is aansprakelijk voor de door H2O door deze vertraagde aflevering, bezorging of uitvoering van werkzaamheden te lijden schade.
Artikel 9 Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door H2O geleverde en nog te leveren zaken, daaronder mede begrepen ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software, (elektronische) bestanden, enzovoorts blijven eigendom van H2O totdat koper alle verplichtingen uit de met H2O gesloten overeenkomsten is nagekomen; vorderingen uit hoofde van tekortschieten daaronder begrepen.
2. Zolang de eigendom nog niet op koper is overgegaan, is deze – buiten het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening – niet bevoegd de aan haar afgeleverde/bezorgde zaken te verkopen, te leveren, geheel of gedeeltelijk te vervreemden, aan derden te verpanden of anderszins met rechten van derden te verzwaren.
3. Koper is, zolang de eigendom van de geleverde/bezorgde zaken nog niet aan hem is overgegaan doch wel reeds de feitelijke macht heeft verkregen, verplicht gedurende die periode ervoor te zorgen dat die zaken in dezelfde staat en kwaliteit blijven als waarin zij verkeerden op het moment van (af)levering/bezorging, alsmede ervoor te zorgen dat deze zaken ten gunste van het eigendomsrecht van H2O individualiseerbaar zijn en zullen blijven.
4. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is koper verplicht H2O zo snel als redelijkerwijs verwacht kan worden daarvan op de hoogte te stellen.
5. Koper verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is H2O gerechtigd tot de verzekeringspenningen. Voor zover als nodig verbindt koper zich er jegens H2O toe zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in het kader van het daadwerkelijk verkrijgen van die penningen nodig of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
6. Voor het geval dat H2O zijn eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft koper reeds nu onvoorwaardelijke en onherroepelijk toestemming aan H2O of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van H2O zich bevinden en die zaken mede terug te nemen. De kosten hiervan komen volledig voor rekening van koper.
Artikel 10 Garantie
1. H2O garandeert dat de door haar afgeleverde zaken of verrichte diensten, in dezelfde mate en onder dezelfde voorwaarden zoals de leverancier/producent dat doet, gedurende de door de leverancier/producent gehanteerde garantietermijn na (af)levering vrij zullen zijn van gebreken dan wel vrij zullen zijn van enige tekortkoming. Deze garantie geldt echter niet indien sprake is van faillietverklaring van de leverancier/producent, het van toepassing verklaren van de schuldsaneringsregeling op de leverancier/producent, liquidatie van de onderneming van de leverancier/producent, indien de leverancier/producent anderszins de beschikking over zijn vermogen verliest of wanneer H2O door andere omstandigheden of op enig ander wijze geen rechten kan ontlenen aan de door de leverancier/producent afgegeven garantie.
2. Ingeval koper aanspraak kan maken op de garantie als bedoeld in lid 1 van dit artikel, dan behelst deze garantie uitsluitend het recht op kosteloos herstel of vervanging van hetgeleverde of gepresteerde. H2O blijft daarnaast bevoegd de factuur te crediteren onder teruggave van de koopprijs of vergoeding.
3. Koper heeft slechts aanspraak op garantie als bedoeld in de voorgaande leden van dit artikel onder de voorwaarde dat deze diens verplichtingen jegens H2O tijdig en behoorlijk nakomt.
4. Ingeval koper na afloop van de garantietermijnen als bedoeld in lid 1 van dit artikel aantoont dat het door H2O geleverde of gepresteerde niet beantwoordt aan de overeenkomst of aantoont dat H2O anderszins tekortschiet, heeft koper eveneens uitsluitend recht op kosteloos herstel of vervanging van het geleverde dan wel recht op het opnieuw verrichten van de betreffende diensten.
5. Koper heeft géén aanspraak op garantie als bedoeld in de voorgaande leden van dit artikel indien H2O aantoont dat de geconstateerde gebreken zijn veroorzaakt door onjuist of ondeskundig gebruik of door een onjuiste toepassing van de geleverde zaken door koper of door derden.
6. Tenzij anders schriftelijk is overeengekomen vervalt de aanspraak op garantie voor koper indien deze de door koper geleverde zaken doorverkoopt aan een derde dan wel indien koper zelf enige wijzigingen in die zaken aanbrengt / laat aanbrengen of deze zaken op enige wijze monteert of implementeert of zelf repareert of dit door een derde laat uitvoeren.
Artikel 11 Ontbinding
1. Indien koper niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan één of meerdere van zijn verplichtingen die voor hem voortvloeien uit deze algemene voorwaarden of de overeenkomst voldoet, is H2O gerechtigd de overeenkomst, of een gedeelte daarvan dat nog moet worden uitgevoegd, zonder ingebrekestelling en zonder dat rechterlijke tussenkomst is vereist, al dan niet gedeeltelijk, te ontbinden en het door haar geleverde, voor zover nog niet betaald, terug te nemen. Dit, onverminderd het recht van H2O op vergoeding van eventueel verlies, winstderving en andere schade die als gevolg van die tekortkoming is ontstaan of nog zal ontstaan.
2. Het bepaalde in lid 1 van dit artikel is van overeenkomstige toepassing ingeval van: schorsing van betalingen, van aanvraag of verlening van surseance van betaling, tot faillietverklaring of het van toepassing verklaren van de schuldsaneringsregeling of liquidatie (van de onderneming) van koper of van diens overlijden of indien koper door beslaglegging of anderszins de beschikking over zijn vermogen verliest.
3. In de gevallen als genoemd in lid 1 en lid 2 van dit artikel, is iedere vordering die H2O heeft op koper direct en volledig opeisbaar.
Artikel 12 Teruggave ter beschikking gestelde zaken
1. Alle zaken, inclusief materialen en onderdelen die H2O of door H2O ingeschakelde derde(n) ter uitvoering van de overeenkomst aan koper ter beschikking stelt, blijven te allen tijde in eigendom van H2O of de derde(n), alsmede blijven de daarop rustende intellectuele eigendomsrechten bij H2O of de derde(n). H2O behoudt zich te allen tijde het recht voor deze zaken terug te nemen, waarbij koper gehouden is die zaken op eigen kosten en op eerste verzoek aan H2O te retourneren.
2. Koper dient de in lid 1 van dit artikel bedoelde zaken afzonderlijk op te slaan en als zijnde eigendom van H2O of de derde(n) te kenmerken of te waarmerken.
3. Ingeval aan koper ter beschikking gestelde zaken als bedoeld in lid 1 van dit artikel vervangen of hersteld moeten worden, is koper gehouden de daarmee gepaard gaande kosten aan H2O te vergoeden.
4. Bij overtreding van één van de verplichtingen in de voorgaande leden, is koper een direct opeisbare boete van € 500,– per overtreding verschuldigd aan H2O, te vermeerderen met een bedrag van € 250,00 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, alles onverminderd het recht op nakoming en aanvullende schadevergoeding. De wettelijke (handels)rente ex de artikelen 6:119 of 6:119a BW over de boete is eveneens direct en ineens opeisbaar.
Artikel 13 Aansprakelijkheid
1. Ingeval H2O uit enige hoofde jegens koper aansprakelijk mocht zijn, dan is de aansprakelijkheid van H2O beperkt overeenkomstig het bepaalde in dit artikel.
2. H2O is slechts aansprakelijk voor schade, geleden door koper of derden, die rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van opzet of grove schuld / bewuste roekeloosheid van H2O of van diens tot de bedrijfsleiding behorende leidinggevenden, zulks met inachtneming van het hierna bepaalde. Voor zover H2O buiten opzet of grove schuld / bewuste roekeloosheid aansprakelijk mocht zijn of kan worden gehouden voor schade, ongeacht de grondslag daarvan, dan gelden daarvoor tevens de beperkingen als omschreven in de volgende leden van dit artikel.
3. Voor vergoeding komt alleen in aanmerking die schade waartegen H2O verzekerd is en slechts voor zover de verzekeringsmaatschappij tot uitkering overgaat. Daarbij gelden de navolgende beperkingen en situaties waarin in ieder geval géén sprake is van opzet of grove schuld / bewuste roekeloosheid als bedoeld in lid 2 van dit artikel en is de aansprakelijkheid van H2O, ongeacht of de schade verzekerd is dan wel of de verzekeringsmaatschappij tot uitkering overgaat en ongeacht de grondslag van de aansprakelijkheid, beperkt als volgt:
a) H2O is nimmer aansprakelijk voor schade of gebreken aan of veroorzaakt door de door haar (af)geleverde zaken, voortvloeiende uit het (al dan niet ondeskundig) gebruik dan welde eventuele ongeschiktheid van die zaken zelf, alsmede voor het gebruik van specifieke zaken, materialen, onderdelen of constructies die – al dan niet in afwijking van de geldende voorschriften – door of namens koper of H2O uitdrukkelijk – worden voorgeschreven, dan wel deze ter beschikking zijn gesteld door H2O of door H2O ingeschakelde derden;
b) H2O is nimmer aansprakelijk voor schade van koper of derden die, direct of indirect, voortvloeit uit de door of namens H2O mondeling of schriftelijk verstrekte adviezen, door of namens H2O uitgevoerde instructies, onderzoeken en controle van werkzaamheden dan wel voortvloeit uit nalaten dan wel het niet, niet deugdelijk of niet tijdig treffen van voorzorgsmaatregelen door H2O of haar leidinggevenden;
c) ingeval van mondelinge door of namens H2O verstrekte informatie is H2O nimmer aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit misverstanden of onjuist overgekomen informatie;
d) H2O is nimmer aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit door of namens H2O vervaardigde ontwerpen, tekeningen, enzovoorts.
e) H2O is nimmer aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van door derden verrichte werkzaamheden, waaronder – doch niet uitsluitend – verstaan: montage- en installatiewerkzaamheden, ook al heeft H2O koper geadviseerd met de desbetreffende derde een overeenkomst te sluiten dan wel deze in te schakelen voor te verrichten werkzaamheden;
f) ingeval van aansprakelijkheid op grond van dit artikel, is H2O nimmer gehouden een hoger bedrag aan schade te vergoeden dan de netto factuurwaarde van de desbetreffende koop, aflevering, bezorging of verrichte dienst, zulks met een maximum van € 10.000,00;
g) niet voor vergoeding komt in aanmerking zogenoemde bedrijfsschade en/of gevolgschade en/of immateriële schade. Hieronder wordt uitdrukkelijk doch niet uitsluitend, verstaan: alle vermogensschade, letselschade of ander nadeel die de door H2O verrichte diensten en/of (af)geleverde zaken hebben toegebracht aan andere zaken of personen, aanspraken van derden, alsmede alle schade die koper of derden lijden als gevolg van (in zowel binnen- als buitenland): oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, molest, storm, bliksem, brand, waterschade, overstroming, aardbeving, vulkanische uitbarsting, milieuaantasting, asbest, atoomkernreacties, (bio-)chemische wapens, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, bedrijfsstoringen, defecten aan machinerieën, storingen in de levering van energie of aanlevering van grondstoffen, vertraging tijdens het transport, niet-werkbare omstandigheden, ziekte, arbeidsongeschiktheid of uitval van personeel (al dan niet voor onbepaalde duur), alles zowel in het bedrijf van H2O, koper als bij derden van wie H2O de benodigde diensten, materialen, zaken of grondstoffen geheel of gedeeltelijk moet betrekken, evenals bij opslag of gedurende transport, al dan niet in eigen beheer. Koper dient zich desgewenst zelf tegen deze schades te verzekeren; enh) de door H2O te vergoeden schade zal worden gematigd, indien de door koper te betalen prijs of vergoeding gering is in verhouding tot de omvang van de door koper geleden schade. In dit kader wordt uitdrukkelijk afgeweken van hetgeen is bepaald in artikel 6:109 lid 2 BW.
4. Koper is gehouden H2O, alsmede de door haar ingeschakelde derde(n), te vrijwaren voor enige aanspraken van derden wegens vergoeding van schade ten gevolge van het gebruik of toepassing van de geleverde zaken of prestatie(s).
5. Indien koper één of meerdere verplichtingen voortvloeiende uit de met H2O tot stand gekomen overeenkomst of deze algemene voorwaarden niet, niet-tijdig of niet behoorlijk nakomt, is koper – zonder nadere ingebrekestelling – in verzuim en volledig aansprakelijk voor alle schade die H2O en de door H2O ingeschakelde derde(n) daardoor lijdt/lijden, zulks onverminderd de overige rechten en bevoegdheden van H2O op grond van de wet of op grond van deze algemene voorwaarden.
6. Eventuele op aansprakelijkheid van H2O gebaseerde rechtsvorderingen en verweren dienen – op straffe van verval van dit recht – door koper te worden ingesteld binnen één (1) jaar nadat koper met de ontstane schade bekend is geworden dan wel had behoren te zijn.
Artikel 14 Overmacht
1. H2O is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd is door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: iedere omstandigheid die H2O redelijkerwijze niet heeft kunnen voorzien, waarop H2O geen invloed heeft althans die zich redelijkerwijze aan de macht van H2O onttrekt.
2. Naast hetgeen onder overmacht wordt begrepen in de wet en jurisprudentie, is aan de zijde van H2O sprake van overmacht indien H2O na de totstandkoming van de overeenkomst verhinderd wordt aan een of meerdere verplichtingen uit de gesloten overeenkomst of aan de voorbereiding daarvan te voldoen ten gevolge van (in zowel binnen- als buitenland): oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, molest, storm, bliksem, brand, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machinerieën, storingen in de levering van energie of aanlevering van grondstoffen, vertraging tijdens het transport, niet-werkbare omstandigheden, ziekte, arbeidsongeschiktheid of uitval van personeel (al dan niet voor onbepaalde duur), alles zowel in het bedrijf van H2O, koper als bij derden van wie H2O de benodigde diensten, materialen, zaken of grondstoffen geheel of gedeeltelijk moet betrekken, evenals bij opslag of gedurende transport, al dan niet in eigen beheer, en voorts alle overige oorzaken buiten de schuld of risicosfeer van H2O ontstaan en feiten en omstandigheden waarbij van H2O in gemoede niet kan worden gevergd dat zij aan haar verplichtingen dient te voldoen.
3. Indien de periode van overmacht langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder enige verplichting tot schadevergoeding aan de andere partij.
4. Ingeval H2O ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, is H2Ogerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijk overeenkomst.
Artikel 15 Intellectuele eigendom en auteursrechten
1. Onverminderd het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt H2O zich de rechten en bevoegdheden voor die H2O toekomen op grond van de Auteurswet.
2. Het is koper niet toegestaan veranderingen in de zaken aan te brengen, tenzij uit de aardvan het geleverde anders volgt of schriftelijk anders is overeengekomen.
3. De in het kader van de overeenkomst eventueel door H2O tot stand gebrachteontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software en andere materialen of (elektronische) bestanden, blijven eigendom van H2O, ongeacht of deze aan koper of aan derden ter hand zijn gesteld, tenzij anders is overeengekomen.
4. Alle door H2O eventueel verstrekte stukken, zoals ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software, (elektronische) bestanden enz., zijn uitsluitend bestemd om door koper te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van H2O worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
5. H2O is gerechtigd om de door haar geleverde / vervaardigde zaken of verleende diensten met naam, merk, reclameboodschap of andere uiting van koper af te beelden in catalogi, reclamedrukwerk, publicaties, advertenties of deze tijdens beurzen en tentoonstellingen te gebruiken zonder voorafgaande toestemming van koper of derden. Tevens behoudt H2O zich het recht voor de eventueel door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht. Dit, zonder dat H2O daarvoor enigerlei vergoeding aan koper of een derde is verschuldigd.
6. Koper vrijwaart H2O voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door koper verstrekte materialen, gegevens of afbeeldingen die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
Artikel 16 Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst of uit andere bron van elkaar hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door een partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aardvan de informatie. Naam, adres, woonplaats en projectgegevens mogen te allen tijde door H2O gebruikt worden als referentie en voor acquisitiedoeleinden, tenzij koper schriftelijk binnen 14 dagen na tot stand komen van de overeenkomst kenbaar heeft gemaakt dit niet op prijs te stellen.
Artikel 17 Niet-overname personeel
1. Het is koper verboden om gedurende de looptijd van de overeenkomst alsook één (1) jaarna beëindiging daarvan personeelsleden van H2O, aan H2O gelieerde (dochter)ondernemingen en/of overige personen die bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken zijn geweest, een functie aan te bieden, in dienst te nemen al dan niet voor onbepaalde tijd, op tijdelijke of freelance basis en al dan niet betaalt, of indirect via derden.
2. Indien koper in strijd met zijn verplichtingen uit hoofde van het bepaalde in lid 1 van dit artikel handelt, zal hij aan H2O, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist, voor iedere overtreding een boete verbeuren van € 10.000,00 netto en een boete van € 1.000,00 netto voor iedere dag (een gedeelte van een dag daaronder begrepen) dat de overtreding voortduurt. Daarnaast blijft H2O gerechtigd om volledige schadevergoeding alsook nakoming van het in lid 1 van dit artikel verwoorde beding te vorderen.
Artikel 18 Wijzigingen
H2O is bevoegd eenzijdig wijzigingen in deze algemene voorwaarden aan te brengen. De gewijzigde bepalingen treden na een termijn van 14 dagen na bekendmaking aan koper, in werking.
Artikel 19 Geschillen
De rechter, de kantonrechter daaronder begrepen, in het arrondissement van de vestigingsplaats van H2O is bij uitsluiting bevoegd om kennis te nemen van alle geschillen tussen H2O en koper, tenzij uitdrukkelijk anders en dwingendrechtelijke voortvloeit uit de wet of internationale verdragen.
Artikel 20 Toepasselijk recht
Op elke rechtsbetrekking tussen H2O en koper is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van Het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten